Категория
Физкультура и спорт
Тип
книга
Страницы
1 стр.
Дата
10.12.2008
Формат файла
.pdf — Acrobat Reader
Архив
referat.mirslovarei.com_servsologja-ta-servsna-djalnst_144460.zip — 1.06 mb
  • serv_144460_1.pdf — 1148.97 Kb
  • Readme_Referat.Mirslovarei.com.txt — 140 Bytes
Рейтинг
10  из 10
Оценок
1
Оцените работу
Хорошо  или  Плохо


Текст работы

Становлення теорії потреб у суспільно-історичному розвитку. Формування й задоволення комплексу базових потреб. Класифікація послуг, їх загальна характеристика. Етика і психологія сервісної діяльності. Проблеми якості й безпеки послуг сучасного сервісу.



Ваше мнение



CAPTCHA